Obchodní podmínky – Market Gustorama

Provozovatel:
Natálie Hiclová
IČO: 05438799
se sídlem: Komenského 69, 530 03 Pardubice
E-mail: market@gustorama.cz

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi Prodávajícím a Kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím webu https://market.gustorama.cz.

Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a souhlasí s nimi.

2. Předmět služby

1. Prodávající nabízí možnost objednat potraviny a další produkty běžně dostupné v Itálii.

2. Zboží je nakupováno až na základě objednávky Kupujícího v rámci předem stanovených termínů organizovaných nákupů v Itálii.

3. Nejedná se o prodej zboží ze skladu – dostupnost jednotlivých položek závisí na skutečné nabídce v době nákupu v Itálii.

3. Objednávka a platba

1. Kupující si vytvoří nákupní seznam na Webu a vybere termín organizovaného nákupu.

2. Po odeslání objednávky obdrží Kupující potvrzení e-mailem.

3. Po potvrzení, že se nákup uskuteční, zašle Prodávající Kupujícímu platební údaje.

4. Platba se provádí bankovním převodem nejpozději den před plánovaným nákupem.

5. Pokud platba nebude připsána včas, může být objednávka zrušena.

4. Dodání zboží

1. Objednané zboží bude doručeno nebo připraveno k osobnímu odběru nejpozději do 7 dnů od data organizovaného nákupu.

2. V případě, že některé produkty nebudou dostupné, může je Prodávající nahradit podobnými produkty, pokud Kupující tuto možnost zvolí při objednávce.

5. Odstoupení od smlouvy

1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, s výjimkami uvedenými v odstavci 2.

2. Odstoupení nelze uplatnit u:

   • zboží podléhajícího rychlé zkáze,

   • zboží, které bylo pořízeno na zakázku dle specifického požadavku Kupujícího (organizovaný nákup na základě objednávky), pokud tato skutečnost byla uvedena před potvrzením objednávky.

3. V případě vrácení zboží hradí Kupující náklady na jeho dopravu zpět Prodávajícímu.

6. Reklamace

1. Prodávající odpovídá za to, že dodané zboží odpovídá objednávce a je bez vad.

2. Reklamaci je nutné uplatnit bez zbytečného odkladu e-mailem na [doplníš e-mail], s popisem vady a případnou fotografií.

3. Prodávající se zavazuje reklamaci vyřešit v souladu s platnými právními předpisy, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

7. Ochrana osobních údajů

1. Osobní údaje Kupujícího jsou zpracovávány v souladu s nařízením GDPR a slouží pouze pro vyřízení objednávky a související komunikaci.

2. Kupující má právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu a výmaz.

8. Závěrečná ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky jsou platné od [doplníš datum].

2. Prodávající si vyhrazuje právo podmínky měnit, přičemž aktuální verze bude vždy zveřejněna na Webu.